Ajuda i suport

A PrintStore EGM estem per ajudar-te a realitzar els teus projectes. Si tens algun dubte comunica’t amb nosaltres a través de la secció de contacte, o envia’ns un correu amb la teva inquietud a printstore@egm.com

A continuació, et responem algunes preguntes freqüents:

QUINES SÓN LES DESPESES D’ENVIAMENT?

Les despeses d’enviament de la comanda seran asumides pel CLIENT i es troben incloses en el preu total indicat per LABORATORIS COLOR EGM, S. A.

Preus per a enviaments dins de la península

Enviament urgent a domicili – 12€
Enviament estàndar a domicili – 6€

QUINS SÓN ELS TEMPS DE LLIURAMENT?

El Temps de lliurament és la suma del temps de producció més el temps d’enviament.
Si ho vols recollir en botiga pots consultar, per e-mail o telèfon, la data exacta en què tindrem el teu producte.

TEMPS DE PRODUCCIÓ
Depen del producte escollit. Aquest temps està indicat en la Informació Adicional de cada producte, que es troba a la part inferior de la descripció del producte.

TIEMPS D’ENVIAMENT
Enviament urgent a domicili – 1 dia hàbil
Enviament estàndar a domicili – 3 dies hàbils

COM ES GUARDAN ELS PROJECTES?

LABORATORIS COLOR EGM, S. A. conservarà bloquejats els projectes finalitzats i tramitats dels seus clients, només a efectes d’atender possibles responsabilitats derivades de la prestació dels seus serveis de creació dels productes.